Como fazer no JE Sistemas

Primeiros passos (configuração inicial)

Como fazer: O guia de primeiros passos, Ajuda que se oferece, Passos do seu ramo, Dados de exemplo para testar (e limpar depois) e mais 9 assuntos.

Aparência do sistema (tema claro/escuro e novo visual)

Como fazer: Tema claro, escuro e cor do cabeçalho, Aviso sonoro (som ao salvar, erro e aviso), Novo visual (menu e topo), Recolher o menu lateral (botão ☰) e mais 11 assuntos.

CT-e (conhecimento de transporte eletrônico)

Como fazer: CT-e com IBS/CBS (reforma tributária), Listas e telas do CT-e e do CT-e OS, Emitir e transmitir, CT-e OS (fretamento, modelo 67) e mais 2 assuntos.

Cliente no caixa e no balcão

Como fazer: Cliente na venda, Últimas compras do cliente (Alt+H) - "o mesmo da última vez", Aniversário do cliente no balcão, Sugestões no balcão e mais 2 assuntos.

Comandas e mesas (restaurante)

Como fazer: Imprimir a conta e a via da cozinha, Lista de comandas (app de comanda antigo), Itens da comanda, Mesas abertas e a tela da mesa e mais 2 assuntos.

Compras, manifesto e estoque

Como fazer: Documento alterado em outra tela, Dar entrada na nota de compra (XML), Conferir produtos ao dar entrada no XML (sugestão, trocar produto, itens divergentes), Primeira nota de um fornecedor (todos os produtos novos) e mais 26 assuntos.

Conciliador de cartão (taxas das maquininhas, recebíveis, painel e propostas)

Como fazer: Taxas das maquininhas, Recebíveis, Painel, Comparar propostas e mais 1 assuntos.

Distribuidora (separação, conferência, romaneio, entregas e devoluções)

Como fazer: Separação e conferência, Romaneios de carga, Painel de Entregas, Devoluções e avarias.

Emitente fiscal, certificado digital e CSC

Como fazer: Onde fica, Aba Outros, "Configure o emitente antes", O que falta para emitir (lista no topo do emitente) e mais 22 assuntos.

Entrega e frete no caixa e na pré-venda

Como fazer: Vários endereços do cliente (casa, trabalho...), Funcionário que também faz entregas, Entrega, WhatsApp do cliente quando o pedido sai na rota e mais 5 assuntos.

Fabricação (ordens de produção, qualidade, setores e apontamento)

Como fazer: Ordens de produção, Detalhe da ordem, Imagens da peça (arte, modelo, vistas), Cores da peça e especificação (material, cor e técnica de cada parte do boné) e mais 4 assuntos.

Falta de produto no caixa e no balcão (venda perdida, substituto, encomenda)

Como fazer: Venda perdida (Alt+L) - o cliente pediu e não levou, Sem estoque: substituto, outra loja e transferência, Encomenda: avisar o cliente quando chegar.

Farmácia (controlados, receita, PMC, convênios)

Como fazer: Menu Farmácia não aparece, Cadastrar medicamento, Medicamentos com cadastro incompleto (princípio ativo e dosagem), Dosagem do substituto (segurança) e mais 29 assuntos.

Financeiro (contas, caixa, formas de pagamento, cobrança)

Como fazer: Contas a receber, Cliente pagou só uma parte (baixa parcial), Erro ao salvar: o sistema leva ao campo, Contas vencidas: valor atualizado nas listas e mais 23 assuntos.

Food (restaurante): salão, delivery, cozinha e cardápio digital

Como fazer: Mapa de Mesas & Comandas, Gestor de Delivery, Painel KDS e Pontos de Produção, Ambientes & Mesas e mais 11 assuntos.

Frente de Caixa (PDV) e NFC-e

Como fazer: Abrir e fechar o caixa, Vender: lançar e procurar produtos (busca por descrição) e quantidade, Escolher, esconder e ordenar os botões de atalho (engrenagem), Excluir item da venda (lixeira ou Delete no teclado) e mais 54 assuntos.

Funil de vendas, campanhas no WhatsApp e cashback

Como fazer: Funil de Vendas, Campanhas WhatsApp, Cashback, Reativação com crédito de cashback (crédito de volta) e mais 1 assuntos.

Instalar o PDV num computador da loja (PDV offline)

Como fazer: Instalar o PDV num computador da loja (PDV offline), Instalador demora ou parece travado, PDV demora para abrir ou fica com a tela escura, Erro 403 ou "não tem acesso ao PDV" depois de digitar a senha e mais 16 assuntos.

Locação (aluguel de produtos)

Como fazer: Locações, Itens, finalizar e comprovante.

Login, senha, usuários e permissões

Como fazer: Esqueci a senha, Alterar minha senha, Criar usuário, Funcionário do usuário (PDV, vendedor, comissão) e mais 24 assuntos.

Loja virtual (e-commerce)

Como fazer: Configuração da loja, Regiões de entrega e pedido mínimo da loja virtual, Pedidos da loja, Produtos, categorias, banners e cupons e mais 8 assuntos.

Minhas empresas (empresas separadas no mesmo acesso)

Como fazer: Ligar outra empresa ao acesso, Criar uma empresa nova, Trocar de empresa.

NF-e (nota fiscal eletrônica modelo 55)

Como fazer: Emitir, Faixa vermelha no topo: emissão fora do ar, Valor pago e venda para o exterior na NF-e (venda e remessa), Remessa com forma 90, quantidade tributável e ISS e mais 36 assuntos.

Natureza de operação, perfis fiscais e Gestor Tributário

Como fazer: Natureza de operação, Perfis fiscais, Gestor Tributário, Split payment (imposto retido no pagamento).

Nuvem Shop, marketplaces e API (Mercado Livre, Shopee, TikTok Shop e API pública)

Como fazer: Lojas online no menu, Nuvem Shop, Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop, API e Integrações.

Ordem de serviço, Agenda de serviços e Agenda de compromissos

Como fazer: Lista de ordens de serviço, Abrir e trabalhar a OS, Alterar estado da OS, Laudos (relatórios) da OS e mais 2 assuntos.

Painel do Contador (escritório contábil)

Como fazer: Painel do escritório, Documentos e XML das notas da empresa selecionada, Contador Parceiro, Contábil.

Pedido de venda

Como fazer: Lista de pedidos de venda, Tela do pedido (detalhe), Novo e editar pedido (etapas), Pedido alterado em outra tela: itens que sumiam depois de juntar pedidos (aviso "recarregue o pedido") e mais 26 assuntos.

Ponto eletrônico e Gestão Pessoal (funcionários, eventos e apuração)

Como fazer: Bater o ponto (código + Enter), Código do ponto, Esqueceu de bater a saída, Lançar ou corrigir manualmente e mais 6 assuntos.

Pré-venda no balcão

Como fazer: O básico da pré-venda no balcão, Pré-venda impressa clara ou fraca, Mais de uma pré-venda ao mesmo tempo (abas), Mensagens que aparecem no balcão e mais 10 assuntos.

Produtos, clientes e fornecedores

Como fazer: Lista de produtos, Cadastrar produto, Variações do produto (grade), Produto novo nas tabelas de preço e mais 27 assuntos.

Rejeições da SEFAZ (NF-e e NFC-e)

Como fazer: Barrada antes de ir para a SEFAZ, Como ler, Códigos mais comuns (dica do próprio sistema), Onde corrigir e reenviar.

Relatórios gerenciais (DRE e Metas de Vendas)

Como fazer: DRE, Metas de Vendas, Módulo Cliente de Volta (aviso de reposição, crédito de volta e pedido pelo link), Aviso de reposição (produto que voltou ao estoque) e mais 2 assuntos.

Tabelas de preço, formação de preço e etiquetas

Como fazer: Listas e tabelas de preço, Formação de preço, Etiquetas, Imprimir da nota de compra, no caixa (Alt+T) e direto na Argox/Zebra e mais 1 assuntos.

Visão do Gestor (antes Visão do Dia; app JE Gestor)

Como fazer: Faturamento e formas de pagamento, Hoje, o mês ou o ano (filtro mensal e anual), Itens cancelados hoje, Entregas e mais 13 assuntos.

WhatsApp da empresa e Agente de Vendas

Como fazer: Conexão do WhatsApp, Vendas na plataforma de agentes, Agente de Vendas com IA.