Cliente no caixa e no balcão

• F4 abre a busca de cliente: digite o nome, CPF/CNPJ ou telefone e tecle Enter; a lista aparece na própria janela. Setas escolhem, Enter confirma, "Tirar cliente" remove.
• Alt+N dentro do F4 cadastra na hora só com nome e WhatsApp, sem CPF. Telefone já cadastrado não duplica: o sistema usa o cadastro existente. Esse contato rápido não sai no cupom; para virar cliente completo, complete o cadastro em Cadastros > Clientes.
• O botão Cliente mostra o nome do cliente escolhido e, se ele for de uma empresa conveniada, o nome do convênio. Venda de conveniado vai no crediário e vence no dia do convênio.

• No caixa e na pré-venda, com o cliente escolhido (F4), Alt+H (botão Últimas compras) mostra as últimas compras dele, com os itens.
• Setas escolhem o item, Enter repete o item na venda, R repete a compra inteira, Esc fecha. Também com o mouse: + no item ou Repetir compra.
• O preço é o de hoje (o pago na época aparece riscado, só como lembrança). Produto inativo aparece, mas não repete.
• Ao escolher um cliente que já comprou, um aviso lembra da última compra e do Alt+H.

• Ao escolher o cliente, se for a semana do aniversário (3 dias antes até 3 depois), aparece a faixa rosa acima do Subtotal ("Maria faz aniversário amanhã") e um aviso para dar os parabéns.
• Com Desconto de aniversário (%) preenchido em Configurar Emitente, a faixa tem o botão Dar X% de aniversário: o desconto é sobre as mercadorias e segue o limite e a senha do gerente de sempre. Venda que já tem desconto não é trocada. Vazio = só o aviso.
• A data vem do cadastro do cliente (data de nascimento).

• Ao lançar um item, o painel no canto mostra "Quem leva este item também leva": os produtos que a loja mais vende junto, com o botão Adicionar. Vem das vendas dos últimos 6 meses (loja nova ainda não tem sugestão).
• Medicamento nunca é sugerido (indução ao consumo é proibida); só correlatos, higiene, dermocosméticos e conveniência.

• Ao escolher o cliente, o sistema avisa se algum remédio de uso contínuo dele está acabando; o botão Uso contínuo (Alt+U) mostra o número.
• O cartão lista os remédios marcados (com quando acabam) e os que "parecem uso contínuo" (comprados em 2 ou mais datas no último ano), com Marcar.
• Informe o consumo por dia (comprimidos/ml): com a quantidade da embalagem no cadastro, a previsão fica exata. Sem ele, vale o intervalo médio entre as compras.
• Adicionar lança o remédio na venda; Adicionar os que estão acabando lança todos de uma vez; Imprimir cartão sai na bobina para o cliente levar.

No PDV, menu de atalhos > Receber Conta. Busque o cliente pelo nome, celular (com ou sem DDD e traço - serve para o cadastro sem CPF) ou CPF/CNPJ (com ou sem pontos): a lista já mostra quanto ele deve e quanto está vencido. Aparecem as parcelas em aberto de todas as lojas, o total e o próximo vencimento. Marque as parcelas que ele vai pagar (a vencida já vem marcada; Marcar todas para quitar tudo), confira o valor e a forma de pagamento e confirme (Enter). O valor paga da mais antiga para a mais nova; se não der para a última, ela recebe o que sobrou e o resto fica em aberto (ou, se escolher, vira desconto) - a tela mostra antes como vai ficar. O dinheiro entra no caixa desta loja e a venda do carrinho continua lá. Imprimir comprovante tira um comprovante só, com as parcelas pagas e o que ainda está em aberto.