Nuvem Shop, marketplaces e API (Mercado Livre, Shopee, TikTok Shop e API pública)

No menu novo (desde 30/10/2026) a Nuvem Shop, o Mercado Livre, a Shopee, o TikTok Shop e a loja virtual (E-commerce) ficam juntos no grupo Lojas online, cada um com os seus itens embaixo (Lojas online > Lojas online > Lojas online > Mercado Livre > Anúncios, por exemplo). Aparecem só as lojas que a empresa usa. A busca do topo acha cada tela pelo nome.

• Configuração: informe o Client ID, o Client secret e o e-mail do aplicativo e clique em Conectar loja. A conexão fica guardada; a tela mostra desde quando a loja está conectada.
• Pedidos: os pedidos da loja, lidos direto da Nuvem Shop (filtro por cliente e datas; Anterior/Próxima para paginar). Ver pedido mostra cliente, entrega, itens, subtotal e total, com o pagamento e o envio em selos; ali ficam Gerar NF-e (forma de pagamento, natureza, frete e volumes), Ver venda e Imprimir pedido. Desde 12/10/2026 o subtotal soma todos os itens (antes mostrava só o último).
• Produtos: lista com preço, preço promocional, estoque, código de barras e categorias. O estoque aparece como número; ilimitado só quando a Nuvem Shop não controla o estoque do produto (antes, estoque zero aparecia como "ilimitado"). Em Ações: Editar e Galeria de fotos. Novo produto abre o cadastro (antes podia dar erro 500).
• Categorias (com a categoria-mãe de cada subcategoria) e Clientes (os que vieram dos pedidos, já no cadastro do sistema).

Cada canal tem as mesmas telas:

• Contas/Lojas: conecte a conta de vendedor, veja a situação em selo (Conectada, Precisa conectar de novo, Desconectada) e ajuste as regras: venda paga vira pedido de venda sozinha, enviar estoque e preço aos anúncios, acréscimo no preço (%) e o cliente padrão para venda sem CPF/CNPJ.
• Anúncios: os anúncios da conta com o produto do estoque vinculado, o preço e o estoque enviados. Publicar anúncio cria um anúncio novo a partir de um produto.
• Vendas: as vendas que chegaram, com a situação em selo (Gerado, Pendente, Sem vínculo, Erro, Cancelado...). Buscar vendas traz as novas na hora; abrindo a venda, dá para gerar o pedido de venda.

Em Configurações > Comunicação > API e Integrações (só o administrador) o Slym se liga a outro sistema (loja virtual, BI, app de entregas):

• Criar chave: dê um nome e copie a chave na hora (começa com slym_ e não aparece de novo). Com ela o parceiro lê produtos, estoque, clientes e vendas da empresa, só leitura, até 120 chamadas por minuto. Revogar corta o acesso na hora.
• Webhooks: o endereço https do parceiro e os avisos que ele recebe (venda no caixa, NF-e autorizada, conta a receber paga). Cada aviso vai assinado com o segredo mostrado no cadastro; se o parceiro não responder, o Slym tenta de novo até 6 horas depois. Últimos avisos enviados mostra cada um com a situação; o que falhou tem Reenviar.
• Como o parceiro usa traz os endereços e os filtros (página, por página e "atualizados desde").