Ordem de serviço, Agenda de serviços e Agenda de compromissos

Vender > Ordem de serviço. No topo, Nova ordem de serviço. O filtro tem Cliente, Data inicial, Data final e Estado (Todos, Pendente, Aprovado, Reprovado, Finalizado). Cada linha mostra o número, o cliente, o valor, a data, o usuário e o estado em selo: Pendente (amarelo), Aprovado (azul), Reprovado (vermelho), Finalizado (verde). Na coluna da direita: Ver ordem de serviço, Imprimir OS e, no menu, Excluir (pede confirmação).

• Até 11/10/2026 a lista mostrava toda OS como "FINALIZADO", qualquer que fosse o estado. Era só a exibição: o estado gravado sempre esteve certo, e agora a lista mostra o verdadeiro.

• Nova ordem de serviço: escolha o cliente e descreva o problema relatado. Serviços, peças, equipe e laudos entram na tela seguinte (a OS completa).
• Na OS completa: as abas Mão de obra (serviço, quantidade e valor), Peças e produtos e Equipe técnica (funcionário e função) têm o Adicionar na mesma linha; o passo a passo no alto (Aberta / Orçamento, Aprovada, Finalizada) leva ao Alterar estado.

Escolha o Novo estado e clique em Alterar. Ao escolher Finalizado, aparecem os campos para gerar a conta a receber (forma de pagamento, categoria, vencimento e observação); deixe a forma de pagamento em branco para não gerar. OS finalizada ou reprovada não muda mais de estado.

Na OS completa, aba Laudos: Novo relatório e Editar relatório abrem a descrição do laudo. Ao salvar ou voltar, o sistema retorna para a OS do laudo. Até 11/10/2026, ao editar um laudo, o Voltar e o Salvar levavam para a OS com o número do laudo (outra OS, ou "não encontrado").

Vender > Agenda de serviços mostra os agendamentos no calendário, com o filtro por Atendente, Cliente, período e Estado. No topo: Serviços executados, % Comissão vendedor e Novo Agendamento.

• Novo agendamento: cliente (o + cadastra um cliente novo), vendedor, data e Horário Início; escolha a categoria e clique nos serviços. O Total e o Tempo de serviço somam sozinhos nos cartões. Depois, Horário do término, observação, desconto e acréscimo, e Salvar.
• Abrir um agendamento (clique nele no calendário): no alto, o cliente, o atendente e o selo Em aberto ou Finalizado; nos cartões, o Horário (cadastro, início e término) e os Serviços com o valor de cada um e o Total. Embaixo: Alterar para finalizado (só no agendamento em aberto), Ir para frente do caixa e Remover agendamento, que pede confirmação antes de apagar. Agenda volta ao calendário.
• Serviços executados e Comissão do vendedor têm por enquanto só o filtro (vendedor, período e estado); o resultado ainda não aparece nessas telas.

Menu Agenda > Compromissos: os compromissos da equipe em Lista ou Calendário (mês, semana ou lista; clicar no evento abre a edição e o Voltar devolve ao calendário). Na lista, cada compromisso mostra responsável, cliente (o nome abre o cadastro dele), data e hora e a situação em selo: Aberto, Em Andamento, Concluído ou Cancelado. Em Ações, Editar e, no menu de três pontinhos, Excluir (pede confirmação).

• Novo Evento: compromisso, situação, responsável (funcionário), data, hora, cliente (opcional), descrição e observação. A observação é interna e não vai no lembrete.
• Lembrete: na edição de um evento com cliente, Lembrete envia por WhatsApp e/ou e-mail, e WhatsApp Web abre a conversa com a mensagem pronta. Enviar lembretes do dia, na lista, avisa todos os clientes dos compromissos de hoje em situação Aberto.
• Excluir na edição pede confirmação antes de apagar. Até 11/10/2026 o botão apagava o evento sem perguntar.