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Guia

Comandas e mesas (restaurante)

Imprimir a conta e a via da cozinha

Na tela da comanda há dois botões de impressão, que saem na impressora térmica (bobina de 80mm) pela janela de impressão do navegador:

  • Imprimir pedido: a conta da comanda, com o nome da loja, a comanda e a mesa, cada item com quantidade, tamanho, sabores, adicionais e observação, o valor de cada um e o total (com a taxa de entrega, se houver). Traz "Não é documento fiscal".
  • Imprimir itens: a via da cozinha, sem valores, só com os itens marcados na lista (vêm marcados os que ainda não foram impressos). Depois de impressos, eles ficam como já impressos.
  • Antes de 08/10/2026 os dois botões davam erro e não imprimiam.

Lista de comandas (app de comanda antigo)

A tela Comandas (endereço /pedidos) mostra cada comanda aberta num cartão: o total, a hora da abertura, quantos itens tem e quantos estão pendentes, a mesa e o cliente. No alto ficam Abrir comanda, Novo cliente e Ver mesas. Ver itens abre a comanda; Desativar tira a comanda da lista (pede confirmação e os dados não voltam).

  • Comanda Avulsa (aberta sem mesa): Setar abre a janela com a comanda já preenchida; escolha a mesa e Salvar. Só aparecem as mesas da sua loja. Antes de 17/10/2026 o botão não funcionava. O salão de hoje é o Mapa de Mesas & Comandas do Food.

Itens da comanda

Na comanda, Lançar item pede o produto, a quantidade, o valor, se já foi entregue, os adicionais (escolha e clique no +) e a observação; Adicionar lança o item. Cada item mostra o tamanho da pizza, os sabores, os adicionais e a situação num selo (Entregue ou Pendente); o ✓ marca como entregue e a lixeira exclui. Em Totais aparecem o total dos produtos (e a entrega, se houver) e os itens finalizados / pendentes. Finalizar pedido leva a comanda para o caixa e só libera quando não há item pendente.

Mesas abertas e a tela da mesa

Mesas abertas (endereço /pedidos/mesas) mostra cada mesa com o total, a abertura e quantas comandas tem; Visualizar abre a mesa com todas as comandas dela, os itens, os totais e o Finalizar pedido de cada uma. Os itens finalizados e pendentes da mesa são contados como na comanda (antes de 17/10/2026 apareciam sempre como 0, e o Finalizar não esperava os pendentes).

Controle de comandas

O Controle de comandas (endereço /pedidos/controleComandas) lista as comandas com a observação, o valor e as datas de criação e de finalização. Filtre pelo número da comanda e pelo período; Limpar volta para a lista completa (antes de 17/10/2026 ia para os Orçamentos). A comanda que teve produto tirado depois de lançado leva o selo Item removido; o botão da linha abre os detalhes, com os itens e os itens removidos (produto, quantidade, valor e as datas).

Upload do APK (app de comanda)

Em Upload de APK (endereço /pedidos/upload) você envia o aplicativo de comanda (.apk) para os garçons baixarem: escolha o arquivo e clique em Enviar arquivo. Ao lado ficam os dados de conexão do app (endereço, usuário e chave).

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Quem já usa o sistema tem o assistente no botão Ajuda de cada tela. Se ainda não usa, fale com a nossa equipe.

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