Login, senha, usuários e permissões

No login, Esqueceu a senha? > e-mail cadastrado > Enviar link. O e-mail "Criar nova senha" traz um botão para digitar a senha nova (mínimo 6 caracteres). O link vale por 60 minutos e uma vez só; pedir outro cancela o anterior. A senha atual vale até você criar a nova. Não chegou? Veja o spam; se não vier, o e-mail não é o do cadastro e o administrador define a senha em Usuários > editar > Nova Senha. O assistente nunca pede nem informa senhas.

No menu do canto superior direito (onde aparece o seu nome), Alterar minha senha: senha atual, nova senha (mínimo 6 caracteres) e repetir a nova. Os celulares com o app JE Gestor pedem a nova senha.

Configurações > Usuários e Acesso > Usuários > Novo Usuário: nome completo, login, e-mail e cargo (perfil de acesso: Administrador, Gerente, Financeiro, Vendedor, Caixa ou um cargo da empresa) obrigatórios - as telas vêm do cargo, não se marcam mais uma a uma no usuário; nível, locais/filiais que acessa, rota padrão ao logar e opções como Permite desconto, Caixa livre, Bloquear cupom fiscal, Autoriza exclusão e Vendedor externo. Salvar Usuário.

Quem usa o PDV como Caixa livre, vende ou recebe comissão precisa de um funcionário ligado ao login - o PDV não abre para usuário sem funcionário. Não é preciso fazer dois cadastros: em Configurações > Usuários e Acesso > Usuários > Novo Usuário (ou editar), na parte Funcionário, marque Criar o funcionário deste usuário e salve. O funcionário nasce com o nome, o e-mail e a filial padrão do usuário (o telefone é opcional) e sem precisar de endereço. Se já existir um funcionário com o mesmo nome ou e-mail e sem login, o sistema só liga os dois, sem criar outro. Quando o usuário já tem funcionário, a tela mostra o nome dele e o link Abrir funcionário para completar a ficha (salário, comissão, código do ponto). Cada usuário fica ligado a no máximo um funcionário.

• Usuários: a lista tem filtro por nome ou login e por situação (Todos, Ativos, Inativos). Situação (Ativo/Inativo) e papel (Administrador/Operador) aparecem em selos; o último acesso aparece para o administrador. Em Ações: Editar, Histórico de acessos (data, hora e IP de cada entrada) e Excluir, que pede confirmação.
• Novo Usuário e editar têm os mesmos campos de antes, com o Voltar no topo. Na edição o topo mostra a foto, o login e a situação; a Nova Senha fica em branco (deixe em branco para manter a atual).
• Perfis de Acesso: a lista mostra quantas telas e quantos usuários cada perfil tem e, embaixo do nome do perfil, quem usa (o nome de cada usuário, com link para o cadastro; inativo sai riscado). A pesquisa acha pelo nome do perfil ou do usuário: digite o nome da pessoa para saber qual perfil mudar. Perfil modelo da revenda vale para todas as empresas: use Duplicar para a minha empresa e edite a cópia.

Usuário marcado como Vendedor externo entra no app do vendedor (endereço /app-vendedor) com o mesmo login e senha.

• Android: ao abrir /app-vendedor pelo navegador aparece Baixar o app. Baixe, abra o arquivo vendedor.apk em Arquivos > Downloads e toque em Instalar (na primeira vez o Android pede para permitir "instalar apps desconhecidos"). O app Vendas Externas fica na tela inicial e abre direto no login.
• Se baixar de novo para atualizar, apague antes o vendedor.apk antigo de Downloads: o Android salva o novo como "vendedor (1).apk" e é fácil instalar o velho.
• Sem internet, o app mostra "Sem conexão" com o botão Tentar de novo. Puxar a tela para baixo recarrega.
• iPhone: não tem app instalável; use Compartilhar > Adicionar à Tela de Início no Safari.

O que cada usuário vê no menu responde a duas perguntas: o que a empresa pode usar (as telas do plano contratado ou, em plano antigo, as marcadas no cadastro da empresa pelo revendedor) e qual o cargo dele (o Perfil de Acesso: Administrador, Gerente, Financeiro, Vendedor, Caixa ou um cargo criado pela empresa em Configurações > Usuários e Acesso > Perfis de Acesso). O usuário vê só as telas do cargo que a empresa também pode usar. Mudou o cargo, muda para todos que o usam. Tela que a empresa não tem não aparece para ninguém, nem para o administrador - contratar ou liberar é com o atendente/revendedor. Quando o revendedor libera uma tela nova para a empresa, ela aparece para os cargos que têm essa tela; se o cargo não tem, marque-a no perfil de acesso. Quem abre uma tela que o cargo não tem vê o aviso "Você não possui permissão para acessar este local!", com os botões Voltar e Início. Para liberar, o administrador marca a tela no cargo do usuário (Configurações > Usuários e Acesso > Perfis de Acesso) - se a empresa pode usar a tela; vale na hora, sem sair do sistema.

Para o revendedor (administrador da plataforma): Empresas > detalhes da empresa > Acesso dos usuários. A tela junta tudo que decide o que cada usuário vê:

1. Plano - o plano é o teto. Quando o plano define telas, o botão Usar telas e módulos do plano mostra antes o que entra e sai e, confirmado, deixa as telas e os módulos da empresa iguais aos do plano (o administrador recebe as telas novas; os outros usuários seguem o perfil ou as próprias telas). Atribuir plano sozinho não muda nada.
2. Módulos ligados e desligados (avulsos continuam na aba Dados da Empresa).
3. Emitente - regime, ambiente, certificado, NFC-e/CT-e e NFS-e. O emitente não esconde telas.
4. Usuários e perfis - escolha o perfil de cada usuário ali mesmo: Administrador, Gerente, Financeiro, Vendedor, Caixa (padrões da revenda) ou um perfil da empresa. "Sem perfil" = telas marcadas uma a uma. Em Ver telas, cada tela aparece com Abre ou o motivo de não abrir: Módulo desligado, fora do Plano, desmarcada nas telas da Empresa, fora do Perfil, ou não marcada no Usuário. Ligue Mostrar só as telas bloqueadas para ver só o que falta.

• Na empresa com filiais, o usuário que tem locais/filiais marcados no cadastro só abre, imprime, transmite, cancela ou altera as notas (NF-e, NFC-e, CT-e, MDF-e, remessa, devolução, NFS-e, nota de entrada) das lojas marcadas para ele. Ao tentar abrir a nota de outra loja aparece acesso negado (403) ou "This action is unauthorized".
• Para liberar, o administrador da empresa marca a loja no cadastro do usuário (Configurações > Usuários e Acesso > Usuários > editar > locais/filiais). Usuário sem nenhuma loja marcada enxerga todas, inclusive notas de filial desativada.
• Empresa sem filial não muda nada.

• Desde 21/10/2026, cada tela confere o cargo do usuário também quando é aberta por link direto, favorito do navegador ou endereço digitado, e não só pelo menu. Se o cargo não tem a tela, aparece "Você não possui permissão para acessar este local".
• Telas que abrem a partir de outra continuam abrindo com a permissão da tela de origem (ex.: imprimir a NF-e pelo pedido de venda só pede a permissão do Pedido de venda).
• Para liberar, o administrador marca a tela no cargo do usuário (Configurações > Usuários e Acesso > Perfis de acesso) e confere em Ver telas do usuário. Se a tela deveria abrir pelo caminho que o usuário usou, abra um chamado dizendo de qual tela ele veio.

• Depois da senha, o sistema pode pedir um código de 6 dígitos do app autenticador do celular (Google Authenticator ou Microsoft Authenticator). O código muda a cada 30 segundos.
• É obrigatória para o suporte da plataforma e para os escritórios de contabilidade (eles acessam várias empresas). No primeiro login aparece um QR code: abra o app, toque em +, escaneie o QR code e digite o código que aparecer.
• Ao ativar, o sistema mostra 8 códigos de recuperação. Guarde-os (anote ou imprima): cada um entra uma vez no lugar do código do app, se você perder ou trocar de celular. Eles não aparecem de novo.
• O código aparece no app mas o sistema diz "código incorreto": confira se a hora do celular está automática (o código depende do relógio) e use o código atual, não um que já foi usado.
• Depois de 5 códigos errados o sistema volta para a tela de senha.
• Para os demais usuários é opcional: no menu do usuário (canto superior direito), Verificação em duas etapas > escaneie o QR code e clique em Ligar. Para desligar, digite um código do app na mesma tela (suporte e contadores não podem desligar).
• Perdeu o celular e os códigos de recuperação: o administrador da empresa abre Verificação em duas etapas e clica em Zerar ao lado do usuário. No próximo login a pessoa entra só com a senha (ou ativa de novo, quando é obrigatória para ela). Para administradores, suporte e contadores, fale com o suporte da plataforma.
• No app do gestor (JE Gestor), quem usa a verificação digita o código do app no campo Código do app autenticador, junto com a senha.
• A tela mostra a situação num selo (Ligada ou Desligada) e quantos códigos de recuperação ainda não foram usados. O administrador vê, embaixo, os usuários da empresa com a verificação ligada e o botão Zerar de cada um.

No menu do usuário (canto superior direito), Aparelhos conectados lista os celulares com o app JE Gestor conectado: aparelho, IP, quando conectou, último uso e até quando vale (cada aparelho fica 30 dias sem pedir a senha). Cada usuário vê os seus; o administrador vê os de todos os usuários da empresa. Desconectar este aparelho corta o acesso na hora (celular perdido, funcionário que saiu): para usar o app de novo nele, é preciso entrar com a senha. Trocar a senha ou desativar o usuário também desconecta todos os aparelhos dele.

• Corrigido em 24/10/2026: no celular com o app JE Gestor conectado, a página inicial do site (e a Visão do Gestor, depois de a sessão expirar) dava 403 - Página não permitida; a página de login abria normal. Agora a página do site abre e o app volta sem pedir a senha.

No menu do canto superior direito, Exportar meus dados (só o administrador). Gerar exportação completa monta um .zip com cadastros (produtos, categorias, marcas, estoque, clientes, fornecedores, transportadoras), vendas (NF-e e PDV com os itens, pedidos de venda, orçamentos), compras com os itens, financeiro (contas a receber e a pagar, categorias e formas de pagamento) e os XMLs das NF-e e NFC-e, inclusive as canceladas. As planilhas são CSV (abrem no Excel, LibreOffice e Google Planilhas) e o LEIAME.txt explica cada uma. Matriz e filiais vêm juntas; senhas, tokens e o certificado digital ficam de fora. Quando o volume é grande, leva alguns minutos e o arquivo aparece logo abaixo, com o botão Baixar. Serve para guardar uma cópia, levar ao contador ou trocar de sistema, sem pedir ao suporte.

O botão Histórico (relógio) das telas de contas, produtos, usuários, perfis, emitente, tributação e ponto eletrônico abre a Auditoria já filtrada naquele registro. Cada alteração aparece com um selo (Criado, Alterado ou Excluído), a data e hora, quem fez, o IP e, campo a campo, o valor de antes (em vermelho) e o de depois (em verde). Dá para filtrar por tipo (O quê), número do registro, usuário e período; sem filtro, mostra os últimos 30 dias. Só o administrador da empresa consulta.

• Desde 29/10/2026 a Auditoria também registra a NF-e de venda (valor, desconto, cliente, natureza, pagamento e situação), a venda do caixa (valor, desconto, cliente e forma de pagamento), a compra (inclusive quem excluiu), o cliente, a natureza de operação e o caixa (fundo de troco e fechamento). Escolha o tipo em O quê.

Desde 30/10/2026 o menu Revenda começa pelo Painel da revenda: faturas vencidas (com o valor em aberto), faturas que vencem em 7 dias, ativações esperando, tickets abertos, sugestões novas, erros das últimas 24 horas e empresas ativas, cada número com link para a tela onde se resolve; o que tem número aparece com o selo Pede atenção. Depois vêm os grupos Clientes (Empresas, Contadores), Cobrança, Parceiros, Atendimento (Tickets, Sugestões, Pesquisa, Perguntas sem resposta), Comunicação (Alertas, Novidades, Vídeos) e Plataforma (técnico). Perfis de Acesso saiu da Revenda e fica só em Configurações.

• Pagamento do plano: o título mostra o plano e o valor da mensalidade, o mesmo da fatura: plano + adicionais (usuário extra, módulos avulsos), o valor combinado das assinaturas antigas e o desconto do contador parceiro, quando há. Se a assinatura não tem valor a pagar no mês, aparece "A sua assinatura não tem valor a pagar neste mês." Escolha a aba PIX ou CARTÃO DE CRÉDITO (a escolhida fica marcada). No PIX, preencha nome, sobrenome, e-mail, tipo e número do documento e clique em Pagar com PIX: abre a tela do pagamento com o QR code e o PIX copia e cola (botão Copiar). No cartão, preencha os dados do titular e do cartão, escolha as parcelas e clique em Pagar com Cartão.
• A tela do pagamento mostra a situação num selo (Pendente, Aprovado, Rejeitado) e confere sozinha a cada 2 segundos: quando o PIX é pago, aparece Pagamento aprovado e o botão Tela inicial.
• Contrato: quando o sistema pede o aceite, leia o texto, ligue Aceito os termos e clique em Salvar. Sem marcar, aparece "Aceite os termos!"; sem o emitente cadastrado, "Configure o emitente!".

No portal do parceiro (/parceiro), cada cliente com mensalidade pendente ou em atraso no mês tem o botão Boleto / Pix da mensalidade: abre a mesma página de pagamento que o cliente recebe, com boleto, Pix e PDF (se o boleto ainda não foi emitido, dá para gerar ali). Assim a revenda pode pagar pelo cliente e receber dele por conta própria. Cliente isento de mensalidade aparece como Isento, sem fatura e sem comissão.

Por segurança a sessão expira depois de um tempo sem uso; basta entrar de novo. Se acontecer com frequência no meio do uso, pode ser cookie bloqueado ou uso em outro navegador/aba anônima - se continuar, atendente.

Em status.jesistemas.com.br (link Status do sistema na tela de login, no rodapé e no menu do usuário) aparece se o sistema está no ar, a disponibilidade dos últimos 90 dias e as quedas recentes. Se lá estiver tudo verde e o sistema não abre só para você, confira a internet da loja e tente outro navegador; se continuar, chame o atendente. Se o servidor principal parar, o servidor reserva assume sozinho em poucos minutos: espere um pouco e entre de novo (a internet de algumas lojas leva alguns minutos a mais para achar o servidor novo).

A página pública Segurança e seus dados (gestor.jesistemas.com.br/seguranca-e-seus-dados, link no rodapé do site, na escolha de plano e na tela Exportar meus dados) explica em linguagem simples como os dados são protegidos: cópia do banco 3 vezes ao dia e dos arquivos de hora em hora, com criptografia e fora do servidor; servidor reserva em outra empresa de hospedagem, com o banco em tempo real, que assume sozinho em poucos minutos se o servidor principal parar (testado com uma queda de verdade em 25/10/2026) e cuja troca é conferida todo mês num ensaio automático; cada empresa só vê o que é dela; senhas embaralhadas, verificação em duas etapas e histórico de alterações; certificado e XMLs sem acesso pela internet; e a exportação completa dos dados quando o cliente quiser. Serve para mandar a quem pergunta se o sistema é seguro.

A página pública Política de Privacidade (gestor.jesistemas.com.br/privacidade, link "Privacidade" no rodapé do site, da central de ajuda e da página de segurança) diz, em linguagem simples, quais dados pessoais o sistema guarda, para quê, com quem compartilha, por quanto tempo e como pedir acesso, correção ou exclusão. O encarregado de dados da JE Sistemas é Eneas Henrique Ferreira de Lima, pelo e-mail da página. Os dados que a empresa cadastra (os clientes, fornecedores e funcionários dela) são dela: o titular faz o pedido à empresa, e a JE ajuda. A cópia completa dos dados a empresa baixa sozinha em Exportar meus dados.

• Termos de Uso (desde 28/10/2026): a página pública gestor.jesistemas.com.br/termos traz as regras de uso do sistema e do conector JERPslym no Claude: a conta e os usuários, os dados da empresa, a disponibilidade, a inteligência artificial, o pagamento e o cancelamento. O contrato aceito na contratação vale no que for diferente.

A Central de ajuda (gestor.jesistemas.com.br/ajuda, link "Central de ajuda" no rodapé do site) mostra os guias do sistema para qualquer pessoa, sem login: frente de caixa e NFC-e, NF-e, produtos, estoque, financeiro, farmácia, restaurante e os demais. Tem uma busca ("cancelar nota", "abrir o caixa") que leva direto ao trecho certo, e cada guia tem o índice dos assuntos ao lado. É o mesmo conteúdo que este assistente usa para responder, então serve como manual para mandar a um funcionário novo, ao contador ou a quem está conhecendo o sistema. Dentro do sistema, o ícone ? no topo da tela (ao lado do sino) abre, numa aba nova, o guia daquela tela já no assunto dela; e o botão Ajuda de cada tela continua com o assistente. Pergunta que o assistente não souber responder chega à nossa equipe num relatório todo mês: as mais repetidas viram guia novo. Nas páginas da Central de ajuda, de Segurança e de escolha do plano o topo (logo e Entrar) fica fixo com fundo próprio ao rolar, sem ficar por cima do texto, e o índice do guia fica logo abaixo dele. Na Central de ajuda, quem está logado (chegou pelo ?) vê Voltar ao sistema no lugar de Entrar: o guia abre numa aba nova para você não perder o que estava preenchendo, e o botão fecha essa aba e volta para a tela de onde veio (se o navegador não deixar fechar, vai para o painel).

Configurações > Suporte (tickets) registra chamados; o botão Ajuda > "Falar com atendente" chama o suporte pelo WhatsApp.

• Lista: um ticket por linha (TCK-número, assunto, departamento, data) com a situação em selo: Aberto, Respondido (o suporte já respondeu) ou Finalizado. Ver abre a conversa, com as mensagens do suporte marcadas.
• Finalizar ticket: na conversa, com uma mensagem opcional. Ticket finalizado não recebe mais mensagens: a tela não mostra o campo e, se precisar de algo mais, abra um Novo ticket.
• Abrir chamado: escolha o departamento, escreva o assunto e a mensagem e, se quiser, anexe um print da tela (foto JPG, PNG, WEBP ou GIF). Antes de 08/10/2026 o chamado novo não era gravado ("Algo deu errado") e a imagem enviada na abertura se perdia.
• Imagem do chamado é privada: o print anexado só abre para quem está logado na empresa dona do chamado e para o suporte. Antes ficava num endereço da internet que abria sem login.
• Responder ou finalizar só vale para os chamados da própria empresa.

No app do vendedor, o botão Lista do dia mostra os aniversariantes, os orçamentos em aberto, os parados há mais de 30 dias e quem falta comprar no mês, da carteira dele (campo Vendedor do cliente). Cada cliente tem WhatsApp (mensagem pronta) e Fazer pedido (abre o pedido já com o cliente).

Só o administrador da plataforma: Configuração de IA. Tem a chave da Groq (gratuita) e a do Claude (Anthropic, paga por uso, criada no Console em platform.claude.com > API Keys; é à parte da assinatura do Claude). O selo ao lado do Claude mostra Chave gravada, Usando a chave do servidor (.env) ou Sem chave. Em Qual IA cada recurso usa, cada recurso (botão Ajuda, Gestor Tributário, Insights, agente do WhatsApp, chat do cardápio, cadastro inteligente, importação de planilhas, LembrarMed, aniversário) escolhe Groq ou Claude e o modelo do Claude, que já vem com o recomendado (Sonnet onde a qualidade pesa, Haiku nas mensagens curtas). Se o Claude falhar, a pergunta vai para a Groq e o atendimento não para; falha da Groq não vira gasto no Claude. Clique em Salvar. Consumo de IA (botão no alto da Configuração de IA): escolha o mês e veja o custo em dólar e o aproximado em reais, as respostas e os tokens, e as tabelas Por empresa e Por recurso. É estimativa pela tabela da Anthropic, sem o IOF; a Groq gratuita aparece com custo zero. A fatura fica no Console da Anthropic. Franquia de IA: cada empresa tem um número de respostas da IA avançada (Claude) por mês - o IA Essencial, ou o maior do IA Plus. Para contratar o IA Plus: Meu plano > Adicionais > IA Plus > Contratar (R$ 49,90/mês, qualquer plano; libera na hora e o valor entra na próxima mensalidade); o administrador da plataforma também pode ligar em Empresas > editar > IA Plus. Em Meu plano aparece quanto já foi usado e um aviso a partir de 80%, com o botão Contratar IA Plus para quem ainda não tem. Passando da franquia, a IA não para: segue respondendo num modelo mais simples até o mês virar (renova todo dia 1). A Groq gratuita não conta na franquia. IA Pro (R$ 99,90/mês, desde 31/10/2026): tudo do IA Plus e o Pergunte à IA com 1.000 perguntas por mês (no IA Plus são 300). Contrata em Meu plano > Adicionais > IA Pro. É um ou outro: quem tem o IA Pro não precisa do IA Plus.

Teste grátis (desde 31/10/2026): Meu plano > Adicionais > IA Plus > Testar 7 dias grátis. Libera na hora, sem cobrança, uma vez por empresa; o cartão mostra Em teste grátis até a data. Gostou? Clique em Contratar antes de acabar e nada para. Não contratou? Depois do 7º dia o IA Plus desliga sozinho e a empresa volta ao IA Essencial, sem perder nada do que foi feito. Pacote extra de perguntas (R$ 14,90/mês): mais 500 perguntas por mês no Pergunte à IA, para quem já contratou o IA Plus ou o IA Pro. Em Meu plano > Adicionais > Pacote extra de perguntas (+500) > Contratar.

Menu do seu usuário (canto de cima) > Conectar com o Claude: liga o Slym no Claude, a IA da Anthropic, para perguntar sobre os números da sua empresa ("quanto vendi esta semana?", "quem está me devendo?", "o que está acabando?").

• Como conectar: o JERPslym está no diretório oficial de conectores do Claude (desde 29/10/2026). No Claude (claude.ai ou o aplicativo), Configurações > Conectores, procure JERPslym e clique em Conectar (ou use o botão Abrir o JERPslym no diretório do Claude, na tela Conectar com o Claude). O Claude abre o Slym: entre com o seu usuário e clique em Autorizar. Se não achar no diretório, use Adicionar conector personalizado com o nome JERPslym e o endereço mostrado na tela (termina em /mcp).
• O que o Claude vê: vendas do período e por vendedor, vendas por categoria, um produto específico (preço, custo, estoque e quanto vendeu em 30 dias), produtos mais vendidos, parados e acabando, contas a receber e a pagar vencidas, metas e positivação, clientes inativos e lotes vencendo. Só leitura: não emite nota, não baixa conta, não muda preço nem apaga nada.
• Só o que você já vê no Slym: cada consulta respeita o acesso do seu usuário. Sem acesso àquele dado, o Claude avisa e pede para falar com o administrador. Limite de 300 consultas por hora por empresa.
• Desconectar: na mesma tela, Desconectar na linha da conexão; o Claude perde o acesso na hora. O administrador vê e desconecta as conexões de todos os usuários da empresa. Usuário desativado deixa de consultar; sem uso, a conexão acaba sozinha em 90 dias.
• Pergunte à IA (antes "Pergunte ao Slym"; sem sair do sistema): item Pergunte à IA do menu lateral, logo abaixo do Dashboard (até 30/10/2026 era o ícone do robô no topo, que virou a lupa da busca). Abre uma tela de conversa, com sugestões de perguntas para começar. Escreva a pergunta ("quanto vendi esta semana?") e a IA responde com os mesmos dados, só lendo e só o que você vê. Faz parte do IA Plus (até 300 perguntas por mês) e do IA Pro (até 1.000), renovando no dia 1; sem eles, aparece o convite. Para "como faço", use o botão Ajuda.
• Pergunte à IA mais certeira (desde 31/10/2026): a IA sempre consulta os números antes de responder e, se você não disser o período, usa o padrão (hoje para "quanto vendi"; os últimos 30 dias para o produto que mais vende, as categorias e um produto) e diz qual período usou. Pergunte de um produto ("quanto tenho de dipirona?", "qual o preço do omega 3?"), da categoria que mais vende ou compare meses ("vendi mais este mês ou no passado?"). Cada conversa fica guardada por 90 dias para a equipe da JE conferir as respostas e melhorar a IA.
• Preparado pela IA: se você pedir, o Claude (ou o Pergunte ao Slym) deixa preparado um rascunho para você conferir. Nada sai sozinho: fica em menu do usuário > Preparado pela IA, com o selo "preparado pela IA". Marque e clique em Confirmar marcadas (uma ou várias de uma vez) ou em Descartar. Com o resumo diário do gestor ligado, toda segunda cedo o Slym já deixa ali a semana preparada (origem "Semana do gestor"): a compra do que vai faltar (por fornecedor), a cobrança dos 3 maiores devedores e a lista dos clientes inativos de cada vendedor.
• Habilidades prontas (na mesma tela): roteiros para o Claude, como fechamento do dia, conferência do contador, vencimentos da farmácia, cardápio do food e cobrança da semana. Clique em Baixar e envie o arquivo no Claude, em Configurações, na parte de Habilidades (Skills).
• Qualquer usuário pode conectar. O uso do Claude é da assinatura de quem conecta; o Slym não cobra pelas consultas.

Desde 31/10/2026: no Pergunte à IA (ou no Claude), diga "cadastra o sabonete erva doce a R$ 5,90, custo R$ 2,50". A IA prepara o cadastro e ele aparece em Preparado pela IA com preço, custo, unidade, NCM e categoria; o que você não disser (NCM, categoria) o Slym sugere pelo nome, com o selo confira. O fiscal sai dos padrões da empresa, como no cadastro rápido. O produto só nasce quando você clica em Confirmar marcadas (precisa ter acesso a Produtos). Produto com o mesmo nome ou código de barras de um que já existe é recusado.